找不到出处的决定，就是职场撕逼的出处

几乎每个团队都经历过这样的对话：“这个不是之前已经定了吗？”另一边马上回答：“谁定的？” 会议室突然安静，大家开始努力回忆。 有人记得是产品要求，另一个人坚持是开发说这样比较简单；第三个人打开 Jira，第四个人开始翻 Teams。半小时以后，每个人都找到了支持自己的证据，一场关于历史真相的讨论正式开始。

这种争论很少是因为意见真的不同。真正的问题通常只有一个：没人知道这个决定最初在哪里、为什么做出来。于是每个人只能相信自己的记忆，而人的记忆有个非常稳定的功能——都觉得自己记得特别清楚。

很多团队喜欢讨论决策，却很少管理决策。会议记录了，需求更新了，代码提交了；真正消失的，是当时让所有人点头的理由。几年以后，决定还在系统里正常服役，理由已经退休，偶尔由几位资深同事轮流扮演。

所以每个重要决定都应该有一个可以回去的地址。不是为了证明谁对，更不是为以后追责，而是当同一个问题再次出现时，团队不必靠记忆投票，也不用把一次产品讨论办成口述历史研讨会。

因为找不到出处的决定，就是职场撕逼的出处。